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集團(tuán)新聞

徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)成功上線運(yùn)行

信息來源: 發(fā)布日期:2020-12-16 00:00:00 點(diǎn)擊量:2070

   2020年12月10日,徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)完成調(diào)試并成功上線運(yùn)行。

  徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)通過整合電力營銷、數(shù)據(jù)采集、微信公眾號(hào)等三個(gè)子系統(tǒng),對(duì)客戶服務(wù)、合同管理、資產(chǎn)管理、遠(yuǎn)程集采、電費(fèi)收繳等功能模塊進(jìn)行系統(tǒng)集成,有效構(gòu)建了交互協(xié)調(diào)、管理便捷的增量配電營銷業(yè)務(wù)體系。該系統(tǒng)通過優(yōu)化電力營銷業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)處理方式,有效解決了線下報(bào)裝和結(jié)算周期過長以及數(shù)據(jù)冗雜等問題,并實(shí)現(xiàn)了線上辦電、電量電費(fèi)查詢、停電通知推送等功能,切實(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 

  電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)的順利上線有效提升了新區(qū)增量配電網(wǎng)電力服務(wù)水平,為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)將進(jìn)一步落實(shí)響應(yīng)相關(guān)政策,全力實(shí)現(xiàn)“三零、三省”,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。